Sigorta şirketinin ekspertiz raporuna itiraz, yazılı başvuru ve gerekçe ile yapılmalıdır. Süre genellikle rapor tebliğinden itibaren 8 gün ile sınırlıdır.
İtiraz reddedilirse bağımsız ekspertiz aldırarak tahkim veya dava yoluna gidilebilir. Fotoğraf, fatura ve VIN eşleşmesi zorunlu kontrol kalemleridir.
İkinci ekspertiz maliyeti, lehe karar sonrası karşı tarafa yüklenebilir. Dosya erken aşamada uzman desteği alınmalıdır.